Umay Liya olarak vizyonumuz, ev ve iş yerlerinde kullanılan tüm tekstil ürünlerinin temizlik ve bakım ihtiyaçlarına en kaliteli ve profesyonel çözümleri sunarak, sektördeki lider konumumuzu daha da güçlendirmektir. Müşterilerimize sağlıklı, hijyenik ve konforlu yaşam alanları sunmayı hedefliyor, sunduğumuz hizmetlerle onların yaşam kalitesini artırıyoruz.
Teknolojik yenilikleri ve çevre dostu uygulamaları ön planda tutarak, her geçen gün hizmet kalitemizi daha da geliştirmeyi amaçlıyoruz. Umay Liya olarak, müşterilerimizin memnuniyetini her zaman öncelikli hedefimiz olarak kabul ediyor, onları sadece müşteri değil, değerli birer iş ortağımız olarak görüyoruz.
Vizyonumuzun Temel İlkeleri:
Kaliteyi Sürekli Artırmak: Halı yıkama, perde temizliği, yorgan yıkama, yatak temizliği ve ovarlok hizmetlerinde sektörün en yüksek kalite standartlarına ulaşmak ve sürekli iyileştirmelerle hizmet kalitemizi artırmak.
Müşteri Memnuniyeti ve Güven: Müşterilerimize sadece hizmet sunmak değil, onların yaşam kalitelerini artıracak çözümler üretmek. Her müşterimizin özel olduğunu bilerek, ihtiyaçlarına uygun, güvenilir ve zamanında hizmet sağlamak.
Teknolojik Yenilik ve Profesyonellik: Temizlik ve bakım süreçlerinde en yeni teknolojileri kullanarak, her türlü tekstil ürününü en verimli ve hijyenik şekilde temizlemek. Modern ekipmanlar ve çevre dostu ürünler ile profesyonel hizmet sunmak.
Çevreye Saygı: Sürdürülebilir temizlik çözümleri ve çevre dostu ürünler kullanarak, doğaya zarar vermeyen bir hizmet anlayışını benimsemek. Hem insan sağlığını hem de çevremizi koruyarak, doğaya duyarlı bir yaklaşım sergilemek.
İnovasyon ve Sürekli Gelişim: Hizmetlerimizi her zaman yenilikçi bir bakış açısıyla geliştirerek, sektördeki en iyi çözümleri sunmak. Müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve hizmetleri buna göre şekillendirmek.
Umay Liya olarak vizyonumuz, sektördeki yenilikçi yaklaşımlarımızla, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, evinizin ve iş yerinizin hijyenini sağlamak ve yaşam alanlarınızı daha sağlıklı, konforlu hale getirmektir. Hem Türkiye genelinde hem de uluslararası düzeyde tanınan bir marka olmayı ve liderliğimizi pekiştirmeyi hedefliyoruz.